Продажа авиа и железнодорожных билетов
В любую точку мира





Многоканальный телефон
+7 (812) 777-60-67
Смотреть контакты

Вы здесь

Правила OnLine бронирования Авиабилетов

Бронирование авиабилетов на сайте за 2 дня до вылета невозможно.

Если Вы планируете забронировать (или приобрести) авиабилеты менее чем за 2 дня до вылета, то Вы можете связаться с нашими менеджерами. Вам обязательно подберут оптимальный вариант.

Если вы планируете приобрести авиабилеты для поездки за пределы РФ, либо через территорию других государств, либо не являетесь гражданином страны въезда, заранее проконсультируйтесь относительно необходимости оформления въездных (транзитных) виз, а также сроков действия таких виз с учетом даты возвращения.

Помните, что Вы работаете в системе бронирование авиабилетов в режиме OnLine, то есть реального времени. Доступ к системе бронирования свободный и не требует обязательной регистрации. При OnLine бронировании билетов на самолет на нашем сайте, Вы самостоятельно можете подобрать и зарезервировать места на интересующий Вас рейс. В результате Вы получаете  готовую бронь авиабилетов, которую можете оплатить несколькими способами, в том числе сразу сделать оплату авиабилетов пластиковой картой через интернет. При регистрации в системе Вам важно оставить свои реальные координаты, чтобы менеджер по оформлению авиабилетов мог оперативно связаться с Вами и уточнить варианты оплаты и доставки.

В случае невозможности связаться с Вами и в случае Вашего отказа от OnLine бронирования до оформления авиабилетов не предусмотрено применение штрафных санкций. Штрафные санкции применяются в соответствии с правилами перевозчика после оформления авиабилета.

Бронирование авиабилетов на сайте производится на рейсы всех российских и международных авиакомпаний на все направления. При этом бронирование, оформление авиабилетов, возврат авиабилетов производится строго в соответствии с правилами, которые устанавливает авиакомпания.

Обращаем Ваше внимание, что сохранение предварительного бронирования мест до оформления авиабилетов ограничено по времени правилами авиакомпании. Если Вы не уверены, то для уточнения времени бронирования Вам следует проконсультироваться у наших менеджеров.

Условия оплаты и оформления авиабилетов оговариваются с Вами по телефону после получения уведомления о произведенном бронировании.

Авиабилеты, правилами которых не предусмотрено долгосрочное бронирование, оформляются только после полной оплаты.

Возврат оформленных авиабилетов, независимо от того, каким образом билеты были забронированы, производится в соответствии с правилами авиакомпаний.

Чтобы можно было аннулировать билет с наименьшими для Вас потерями в случае возврата авиабилетов Вам необходимо как можно раньше уведомить нас об этом.

Оплата авиабилетов пластиковой картой в режиме OnLine

Мы предоставляем Вам возможность оплатить авиабилеты пластиковой картой сразу в процессе бронирования. Мы принимаем к оплате авиабилетов банковские карты разных платежных систем. Вы можете сделать платеж картой Visa, MasterCard, а также другими картами непосредственно на сайте АВИА.СПБ.РФ.

Окончательное оформление авиабилета происходит сразу после оплаты по пластиковой банковской карте. На Ваш электронный адрес направляется маршрут-квитанция электронного авиабилета (в формате pdf). Оплата билетов на самолет пластиковой картой выполняется системой электронных платежей, сертифицированной в соответствии со стандартами хранения конфиденциальных данных PCI DSS.

Оплата наличными

Бронь авиабилетов поступает в работу к нашему оператору, который оформляет билет на самолет после получения денег от клиента наличными в кассу.

Примечание: Обращаем Ваше внимание, что Вы сделали предварительное бронирование мест. Сохранение Вашей брони до оформления авиабилетов ограничено по времени правилами авиакомпании (тайм-лимит), в соответствии с которыми, бронь может храниться от 30 минут до нескольких суток.

 

Если Вам необходимо представить финансовые отчетные документы о полете, сохраняйте посадочный талон и маршрут-квитанцию. Обращаем Ваше внимание на то, что контрольно-кассовые чеки не выдаются. В соответствии с Приказом Минтранса РФ от 18.05.2010 № 117, письмом Министерства Финансов РФ от 07.09.2007 № 03-03-06/1/649 и письмом УФНС России по г. Москве от 27.12.2007 № 20-12/124839 документами для отчета о совершении полета являются маршрут-квитанция с приложением посадочного талона. Дубликаты посадочных талонов не выдаются.

 

При бронировании и оплате авиабилета через Интернет и подтверждении оплаты, система бронирования оповещает Вас, что "по Вашей брони сформирован электронный билет", что означает, для полета Вам не требуется оформление бумажного билета, достаточно назвать код бронирования при регистрации.

 


Уважаемые пользователи сайта!

 

ООО "Авиа Лайнс" в своей работе уделяет очень большое внимание информационной безопасности и борьбе с мошенниками. Наш сайт отвечает самым высоким требованиям защиты информации.

 

В целях безопасности Ваших денежных средств, при приобретении билетов с использованием пластиковых карт и избежания случаев мошенничества со стороны третьих лиц предлагаем ознакомиться с некоторыми полезными советами, которые помогут уберечь Ваши денежные средства от посягательств на них третьих лиц при приобретении билетов с использованием пластиковых карт.

 

  • Не сообщайте неизвестным Вам людям данные Вашей пластиковой карты (ПИН-код, номер банковской карты, специальные коды карты, Ваше кодовое слово и другие пароли), личную информацию, паспортные данные. Эта информация может быть использована для осуществления мошеннических операций по Вашей карте. Также не передавайте Вашу персональную информацию по телефону или электронной почте, вне зависимости от того кто ее запрашивает у Вас. Пользуйтесь услугами тех организаций, которым Вы доверяете и с которыми у Вас уже есть положительный опыт работы.
  • Не храните и не оставляйте Ваши персональные данные в доступных местах.
    Не оставляйте документы, содержащие Ваши персональные данные без присмотра в публичных местах: в том числе в офисе, в гостинице, в аэропорту. А также старайтесь не хранить на Вашем компьютере или мобильном телефоне свои персональные данные, номера банковских карт, ПИН-коды и пароли. Эта информация может стать доступной преступным лицам, сумевшим получить доступ к ней по электронной сети или просто физически похитившим Вашу собственность. Не передавайте Вашу пластиковую карту другим лицам для совершения каких-либо платежей вместо Вас. Помните, что ТОЛЬКО Вы имеете право совершать операции по выпущенной на Ваше имя пластиковой карте.
  • Всегда осуществляйте контроль Ваших банковских операций.
    Проверяйте подтверждения заказов и выписки с банковских счетов по мере их получения, чтобы убедиться, что с Вас взысканы платежи только по произведенным Вами операциям. Немедленно сообщайте в Ваш банк о любых расхождениях.