Продажа авиа и железнодорожных билетов
В любую точку мира





Многоканальный телефон
+7 (812) 777-60-67
Смотреть контакты

Вы здесь

Возврат и обмен билетов после выписки

Что делать, если ваши планы поменялись, и требуется вернуть денежные средства за уже выписанный и оплаченный билет или поменять дату вылета?

Если ваш рейс был отменен по вине погодных условий, поломки самолёта и других подобных обстоятельств, связанных с авиакомпанией, такой возврат называется вынужденным и все денежные средства будут вам возмещены безо всяких штрафов.

Так же, большинство полных тарифов бизнес и эконом класса (самых дорогих) не имеют ограничений на возврат, смену даты или тарифа.

Однако на билеты, купленные дешевле полного тарифа, практически всегда налагаются определенные штрафы, если вы решите изменить какие-либо условия вылета не вынужденно, а добровольно. Самые низкие по цене тарифы в большинстве случаев вообще не допускают возврата уплаченной за авиабилет суммы.

Но как быть, если вам необходимо просто изменить дату? В этом случае вам придется заплатить определенный штраф, который зависит от тарифа (чаще всего он колеблется от 100 до 150 долларов). Если же на выбранную вами другую дату есть места только более дорогого класса, к стоимости штрафа добавится денежная разница между билетами (например, если вы меняете билет H-класса на M-класс).

Самые же неприятные санкции могут произойти, если вы отказываетесь от одной части перелёта с пересадкой. Тогда авиакомпания может отменить обратный рейс из-за нарушения правил пользования льготным тарифом.

Тарифы различаются по срокам обмена и накладываемым требованиям, поэтому рекомендуем вам воспользоваться помощью наших специалистов, которые подробно расскажут об особенностях вашего тарифа и помогут разрешить возникшие проблемы.

Помните, что возврат денежных средств производится только тому же лицу, на которое выписан билет и осуществляется тем же способом, которым произведена оплата (кредитная карта, банковский счёт, наличный расчет).